Les chiffres clés
Selon l’IDC (International Data Corporation), plus de 190 millions de tablettes tactiles seront vendues en 2013 (32 millions ont déjà été produites lors du 1er trimestre, soit une hausse de 66 %), ce qui représente un bon de plus de 48 % versus 2012. Dans le même temps, les ventes d’ordinateurs de bureau vont chuter de 4,3 %, soit un total de 142 millions d’unités vendues.
En 2014, la progression des ventes de tablettes tactiles est estimée à près de 24 %, soit plus de 236 millions d’unités. Dans le même temps, les ventes d’ordinateurs portables ne progresseraient que de 3,4 %, soit 210 millions de pièces. L’ogre des ardoises tactiles supplantera le marché, tout simplement.
A titre de comparaison, les Smartphones restent le roi des appareils connectés puisque 920 millions seront vendus cette année, et, 1,08 milliard en 2014. L’explication de cette croissance est très simple : les pays émergents (Brésil, Inde, Chine, etc…) s’équipent. Les grandes marques comme Apple et Samsung l’ont bien compris en dirigeant tous leurs efforts de communication vers ces contrées.
Tablettes tactiles : vaste choix de formats et d’OS
A ce jour, les systèmes d’exploitation (OS) les plus utilisés sont iOS de chez Apple, Windows 7 de chez Microsoft et Android de chez Google. Le premier nommé a longtemps été leader, mais la concurrence grappille quelques parts de marché au fil des mois. Il en fut de même concernant les Smartphones (leadership de l’iPhone puis émergence d’Android).
Au niveau des formats, les tablettes de 7 pouces tiennent le pavé puisqu’elles représentent plus de la moitié du marché. Les 9 pouces (22 %) et les 10 pouces 20 %) sont aussi appréciées.
Les utilisations professionnelles des tablettes tactiles
A titre professionnel, les possibilités utilisation des tablettes tactiles sont très variées. Pour le tourisme, au sein d’une agence de voyages par exemple, les clients peuvent consulter les offres interactives en toute liberté. La préparation d’une présentation est nécessaire en amont. La proactivité des clients est un excellent déclencheur d’achat.
Dans le domaine immobilier, une présentation en 3 dimensions peut compléter un échange avec le client. Cette visualisation est un réel plus pour que les potentiels acheteurs se sentent en immersion. Egalement, ils peuvent visiter le site de l’agence afin de consulter les annonces depuis leur tablette tactile (responsive webdesign).
Dans le milieu de la restauration, les clients peuvent consulter les menus et toutes les caractéristiques de chaque plat. Ils peuvent aussi réaliser leur commande depuis leur table sans nécessiter la présence d’un serveur.
Enfin, les tablettes tactiles peuvent être pertinentes dans le monde de la grande distribution (applications dédiées de Renault, SNCF, Orange, etc…), de la sécurité (visionnage de ses propres caméras de surveillance), de l’éducation (jeux ludiques) ou encore de la médecine.